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Versandinformationen

Versandkostenpauschale

Mit unserer Versandkostenpauschale sparen Sie Versandkosten:
Sofern sich die Lieferadresse nicht unterscheidet, wird Ihnen die Versandkostenpauschale pro Bestellung nur einmal verrechnet. Im Warenkorb können bis zu acht Produkte zusammengefasst werden.
Sie gilt nur bei Online-Bestellungen über unsere Website (www.druck.de) und ist unabhängig von Menge und Gewicht. Ausgenommen sind jedoch Überformate bei Transparenten und Schildern.Bei Bestellungen per E-Mail über unser Kundencenter, kann die Versandkostenpauschale leider nicht angewendet werden.

Versandkosten - Paketdienst & Spedition

Versandkosten
inkl. USt. exkl. USt.

AUSNAHME: Sitzsäcke und Überformate werden per Spedition versendet.

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Sonstige Lieferkosten
in andere EU-Länder/n
Samstagzustellung
Direktlieferung mit Botendienst
Palettenlieferung mit Spedition
auf Anfrage per E-Mail

Lieferung

Bei Onlinebestellungen ist nur eine Lieferung nach Deutschland, in Österreich, nach Belgien, nach Bulgarien, nach Dänemark, nach Estland, nach Finnland, nach Frankreich, nach Griechenland, nach Großbritannien, nach Irland, nach Italien, nach Kroatien, nach Lettland, nach Litauen, nach Luxenburg, nach Malta, in die Niederlande, nach Polen, nach Portugal, nach Rumänien, nach Schweden, nach Slowakei, nach Slowenien, nach Spanien, nach Tschechien, nach Ungarn und nach Zypern möglich.
Wünschen Sie einen Versand in andere EU-Länder bzw. an mehrere Lieferadressen, richten Sie Ihre Bestellung bitte direkt per E-Mail an office@druck.de.

Paketzustellung

Pakete müssen persönlich entgegengenommen werden, da unser Paketdienst als Empfangsbestätigung eine Unterschrift benötigt.
Der Versand an ein Postfach ist daher leider nicht möglich. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Angabe der Zustelladresse.

Spedition

Beim Versand von sperrigen und schweren Gütern, sowie bei Überformaten* übergeben wir Ihre Lieferung unserem Speditionspartner Gebrüder Weiss.

*Überformate sind:
  • steife Materialien, wobei eine Seitenlänge länger als 1,5m ist
  • rollbare Materialien ausgenommen Textilien, wobei beide Seitenlängen 2müberschreiten

Auf Anfrage bieten wir Ihnen unser Premiumservice an: Bei dieser Versandmethode erfolgt die Zustellung garantiert am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr (österreichweit). Die Versandkostenpauschale für das Premiumservice (österreichweit) beläuft sich auf € 72,- inkl. Ust. (€ 60,- exkl. Ust.). Bitte beachten Sie, dass die Speditionsfirma nur bis zur Bordsteinkante liefert. Sollten Sie eine Zustellung bis zur Haustür wünschen, ist dies mit Mehrkosten verbunden und muss extra mit der Spedition vereinbart und verrechnet werden. Richten Sie Ihre Anfragen bitte an office@druck.de

Tagesbotendienst

Im Raum Wien und südlich von Wien holt unser Bote täglich zu Mittag die Pakete bei uns ab und stellt sie noch im Laufe des selben Tages zu.

Sammelversand

Um die Wartezeit auf Ihre Produkte zu verkürzen, werden diese einzeln, sofort nach Fertigstellung ausgeliefert. Ein Sammelversand bzw. eine Sammelrechnung ist nicht möglich. Dies liegt unter anderem daran, dass die Produkte in verschiedenen Produktionshallen hergestellt werden.

Produktionszeit

Diese richtet sich nach dem jeweiligen Artikel bzw. Ihrer Auswahl auf der jeweiligen Produktseite. Sie finden die Produktionszeit rechts in der Preistabelle des gewünschten Artikels. Diese Produktionszeit setzt immer eine druckfähige PDF-Datei voraus.

Mehrere Lieferadressen

Verschiedene Lieferadressen für einen einzelnen Auftrag sind über unseren Shop nicht möglich. Im Online-Shop kann eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse eingegeben werden. Wenn sie mehrere Lieferadressen haben, bitten wir Sie die Bestellung nicht Online, sondern via E-Mail an office@druck.de unter Angabe der verschiedenen Lieferadressen zu senden. Hier kommt auch nicht die Versandkostenpauschale, sondern Versandkosten nach Gewicht zu tragen. Für Reseller: Wenn Sie eine alternative Lieferadresse eintragen, abweichend Ihrer Rechnungsadresse, erfolgt der Versand der Ware neutral direkt an die gewünschte Adresse!

Mängel an der Ware bzw. risikoloser Versand

druck.at übernimmt die Haftung für evtl. Transportschäden an der Ware. Sollte bei der gelieferten Ware ein Mangel vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte sofort per E-Mail unter office@druck.de mit dem Betreff „Reklamation“. Wenn möglich, fügen Sie der E-Mail digitale Fotos bei, wo der Mangel/Schaden ersichtlich ist. Beschreiben Sie diesen kurz um eine rasche Bearbeitung Ihrer Reklamation zu gewährleisten. Unsere Mitarbeiter der Reklamationsabteilung werden sich innerhalb von max. 2 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

Versandarten

Standard Paketversand

Zustellung innerhalb von 2 - 3 Werktagen.

Samstags-Paketzustellung

Mit der Samstagszustellung kommt Ihre Lieferung nicht nur montags bis freitags, sondern auch samstags garantiert bis 12 Uhr beim Empfänger an. Um dieses Service in Anspruch zu nehmen, richten Sie Ihre Bestellung bitte direkt an office@druck.de und führen Sie den Wunsch einer DPD-Prime-Samstagszustellung an. Abhängig vom Gewicht Ihrer Sendung, wird für dieses Service ein Kostenaufschlag verrechnet.

Samstags-Paketversand

Pakete für Zustelladressen in Ostösterreich werden auch am Samstag an DPD übergeben. Bestellungen, die am Samstag fertig produziert sind, werden Ihnen oder Ihren alternativen Lieferadressen schon am Montag zugestellt.

Prime Time Express Versand

Gegen einen geringen Aufpreis versenden wir Ihre Pakete mittels Prime Time Versand und Ihre Pakete kommen garantiert am nächsten Werktag bis 12 Uhr beim Empfänger an. Richten Sie Ihre Expressbestellung bitte direkt per E-Mail an office@druck.de Weiters bietet Prime Time ein Echtzeittracking Ihres Paketes und somit wissen Sie immer über den Lauf Ihres Paketes Bescheid.

Abholung

Bei jeder Bestellung kann eine Selbstabholung von unserem Standort in Leobersdorf ausgewählt werden. Sobald die Ware zur Abholung bereit steht, erhalten Sie unter der von Ihnen eingetragenen E-Mail-Adresse im Bestellformular eine Fertigstellungsbenachrichtigung per E-Mail. Halten Sie bei der Abholung der Ware Ihre Auftragsnummer bereit. Diese ist in der Auftragsbestätigung bzw. Fertigstellungsbestätigung ersichtlich.

Abholung: Mo-Fr 06:00 – 22:00 Uhr und Sa* 06:00 – 14:00 Uhr*ausgenommen Juli und August

Anfahrtsplan / Kontakt

Hinweis für Partner:

Wir liefern Ihre Drucksorten (ohne Mehrkosten) in neutraler Verpackung ohne Hinweis von druck.at als Absender bzw. ohne Werbematerial von druck.at

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